Wiederrufsrecht

Rückgabe- & Ersatzrichtlinie

Rückgabe oder Ersatz ist möglich, wenn:

  • das Produkt beschädigt bei dir ankommt,

  • ein falscher Artikel geliefert wurde,

  • der Druck fehlerhaft oder falsch platziert ist.

In diesen Fällen kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung per E-Mail an info@theselfmadeway.de und sende Fotos des Mangels mit. Wir bieten dir dann wahlweise einen kostenlosen Ersatz oder die Rückerstattung des Kaufpreises an.

Vielen Dank für dein Verständnis!

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne des Gesetzes (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt) haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass bei individuell für dich produzierten Waren (Print-on-Demand) der Widerruf gemäß § 312g Abs. 2 BGB ausgeschlossen ist, sofern keine der oben genannten Mängel vorliegt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle von dir geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer Mehrkosten für eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab Mitteilung des Widerrufs an uns zurücksenden oder übergeben. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder

  • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies trifft auf unsere Print-on-Demand-Produkte zu.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

  • An The Selfmade Way, Wiesenstraße 25, 78112 St. Georgen, E-Mail: info@theselfmadeway.de

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

  • Bestellt am () / erhalten am ()

  • Name des/der Verbraucher(s)

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

  • Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen.